サプライチェーンマネジメント
世界の医療分野では、サプライ チェーンと運用管理が病院や診療所の成功に不可欠です。外部サプライヤーと連携した臨床および非臨床業務全体で効果的な実践がなければ、施設は財務目標を達成できず、労働力と資材の不足に陥り、患者の健康と質に影響を及ぼします。世界中で、無駄と非効率の悪循環により、施設は支出の最大 30% を失い、コミュニティに不可欠な臨床サービスを提供する能力に影響を及ぼしています。
病院や診療所が、病院や施設全体でサプライ チェーンと非臨床業務を設計および統合する演習を実施すると、パフォーマンスが即座に大幅に改善されます。これらの演習では、現状に存在する非効率性、冗長性、無駄を特定し、品質、効率性、サービス、文化、コストを改善するための標準運用手順を開発します。
今日の医療環境では、病院や診療所は、臨床機能と非臨床機能にわたって施設を意図的に統合することで、パフォーマンス課題の混乱と悪循環を回避できます。
機会
統合された病院/診療所の設計には、次のものが含まれます。
ステージ 1: 人、プロセス、テクノロジーの「現在の状態」を文書化する:
人材: すべての臨床、非臨床サプライ チェーン、管理機能にわたって「誰が」何を行うか。
臨床および非臨床の内部スタッフ。
外部関係者（販売代理店、サプライヤー、外部管理者など）
プロセス: 機能内および機能間のプロセスを文書化します。
存在する限りの標準操作手順 (SOP)。
存在する範囲でのトレーニング教材。
存在する範囲での手順（パフォーマンス測定）を管理します。
テクノロジー: プロセス内の他のテクノロジー間のテクノロジー インベントリと統合、およびスタッフや外部の関係者 (人々) とのインターフェイス方法を文書化します。
情報システム（ソフトウェア、Web ベースのアプリケーション、EHR など）
情報システムハードウェア（サーバー、インターフェースなど）
接続された医療機器など
電力システムとバックアップ。
一部の国の病院や診療所では、規制や認定の要件を満たすために、何らかの標準運用手順が必要です。しかし、必要な場合でも、無駄、非効率性、サービス レベルに関する理解が不足していることからもわかるように、施設全体では実践されていません。病院や診療所に関する詳細な知識を通じてのみ、改善を実現できます。
